/ Vendas e relacionamento

CRM sob medida para vender com processo, nao com planilha

Quando o CRM pronto nao acompanha o seu processo, construimos uma operacao de vendas ajustada ao seu time: pipeline, follow-up, relatorios, automacoes e integracoes no mesmo lugar.

crm.abstractdevs.com.br
2
Lead inbound
Diagnostico
2
Proposta
Negociacao
2
Contrato
Kickoff
/ Operacao comercial

Um CRM proprio so vale quando ele protege o processo que faz sua empresa vender.

CRM pronto resolve bem processos padronizados. O problema aparece quando a sua venda tem regras, etapas, documentos, aprovacoes, canais ou responsabilidades que nao cabem na ferramenta. O time começa a vender pelo WhatsApp, controlar proposta na planilha e atualizar o CRM apenas para cumprir ritual. Nesse ponto, o sistema deixou de ser fonte de verdade.

Um CRM sob medida precisa nascer da rotina comercial real: como o lead entra, quem qualifica, quando vira oportunidade, quais sinais indicam prioridade, que informacao o vendedor precisa antes do contato e como a gestao enxerga previsibilidade. A interface deve acelerar follow-up, nao virar mais uma tela para preencher.

A camada mais importante e a conexao entre captura, relacionamento e receita. Por isso pensamos pipeline, tarefas, historico, automacoes, propostas, relatórios e integracoes como partes do mesmo fluxo. O resultado esperado e menos oportunidade esquecida, mais contexto para vender e uma leitura confiavel do funil.

O que um CRM sob medida pode incluir

Entrada de leads

Formularios, landing pages, WhatsApp, importacao, API e origem registrada automaticamente.

Pipeline configuravel

Etapas, criterios de passagem, motivos de perda, responsaveis e campos por tipo de venda.

Rotina do vendedor

Tarefas, follow-ups, lembretes, templates, historico e proxima melhor acao.

Gestao comercial

Forecast, taxa por etapa, tempo parado, conversao por canal e produtividade por responsavel.

Indicadores que entram no desenho

Win rate
conversao por etapa e vendedor
SLA
tempo ate primeiro contato
Aging
oportunidades paradas por etapa
MRR
receita prevista, ganha e perdida

Decisoes que reduzem atrito

Campos demais

CRM pesado vira burocracia. Comecamos pelos dados que mudam decisao, nao por cadastro infinito.

Pipeline sem regra

Etapas subjetivas geram relatorio bonito e pouco confiavel. Definimos criterio de entrada e saida.

Automacao sem contexto

Cadencia automatica mal feita parece spam. A automacao precisa respeitar momento e perfil do lead.

/ antes e depois

O ganho visual precisa mostrar a mudança operacional.

A página deixa claro o cenário atual, o que muda com o software e por que a solução reduz retrabalho, perda comercial ou falta de visibilidade.

Antes

Pipeline paralelo

O vendedor negocia no WhatsApp e atualiza o CRM depois, quando lembra.

Follow-up perdido

Oportunidades boas esfriam porque ninguem viu prazo, etapa ou proxima acao.

Forecast desconfiavel

Gestao discute se o numero esta certo em vez de decidir onde agir.

Depois

Lead com dono

Origem, score, responsavel e prazo entram no fluxo desde a captura.

Venda com ritmo

Tarefas, lembretes, historico e proposta mantem o vendedor no proximo passo.

Receita previsivel

Conversao por etapa, aging, perda e forecast ficam visiveis para gestao.

/ Rotina comercial

O lead entra, ganha dono, avança no pipeline e vira previsão de receita.

O CRM deixa de ser cadastro e vira uma operação de vendas: captura, qualificação, follow-up, proposta e gestão comercial no mesmo fluxo.

01

Lead recebido

Origem, campanha, empresa, necessidade e canal entram automaticamente.

02

Qualificação

Score, tarefa e responsável ajudam o time a agir na hora certa.

03

Pipeline

Etapas, propostas e motivos de perda criam previsibilidade.

04

Forecast

Gestão vê conversão, receita prevista, gargalos e oportunidades paradas.

SLA
1o contato
Win
por etapa
MRR
previsto
/ anatomia da solução

O que precisa aparecer na interface para o software funcionar de verdade.

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2
Lead inbound
Diagnostico
2
Proposta
Negociacao
2
Contrato
Kickoff
01

Entrada multicanal

Landing, formulario, WhatsApp, importacao, API e origem comercial registrada.

02

Pipeline configuravel

Etapas, criterios, campos e motivos de perda por tipo de processo.

03

Linha do tempo

Conversas, tarefas, notas, documentos e propostas em um historico unico.

04

Automacoes comerciais

Lead scoring, alertas, templates, cadencias e repasse de dono.

/ O que construimos

Vendas com visibilidade de ponta a ponta

Pipeline personalizado

Etapas, motivos de perda, responsaveis e regras do seu processo comercial.

Contatos e historico

Linha do tempo de interacoes, tarefas, documentos e proximas acoes por oportunidade.

Relatorios de receita

Forecast, conversao por etapa, tempo medio e desempenho por canal ou vendedor.

/ captura qualificada

Quer avaliar crm sob medida para o seu negócio?

Deixe um contato e uma faixa de investimento. A gente responde com escopo inicial, riscos e melhor caminho de entrega.

/ Automacao

Menos trabalho manual, mais follow-up

Alertas e tarefas

Lembretes automaticos para oportunidades paradas e prazos comerciais.

WhatsApp e e-mail

Integracoes para registrar conversas e acionar campanhas ou sequencias.

Lead scoring

Pontuacao por perfil, origem e comportamento para priorizar os melhores contatos.

/ perguntas frequentes

O que costumam perguntar

Vale quando o processo de vendas e especifico, quando as licencas ficaram caras ou quando voce precisa integrar operacao, atendimento e receita em um fluxo unico.

Vamos construir o seu produto?

Conte o desafio. Em uma conversa entendemos o escopo e o melhor caminho, com a transparencia de quem opera produto de verdade.